WhatsApp ha anunciado que los usuarios empezarán a ver anuncios en algunas partes de la aplicación, con lo que Meta Platforms, su propietaria, trata de cultivar una nueva fuente de ingresos aprovechando los miles de millones de personas que utilizan el servicio de mensajería.
Los anuncios sólo se mostrarán en la pestaña Actualizaciones de la aplicación, que utilizan hasta 1.500 millones de personas al día. Sin embargo, no aparecerán en los chats personales, según los desarrolladores. «La experiencia de mensajería personal en WhatsApp no va a cambiar, y los mensajes, llamadas y estados personales están cifrados de extremo a extremo y no se pueden utilizar para mostrar anuncios», dijo WhatsApp en una entrada de blog el lunes.
Se trata de un gran cambio para la empresa, cuyos fundadores, Jan Koum y Brian Acton, prometieron mantener la plataforma libre de anuncios cuando la crearon en 2009. Facebook compró WhatsApp en 2014 y la pareja se marchó unos años después. La empresa matriz Meta Platforms Inc. lleva tiempo intentando generar ingresos con la app de mensajería instantánea.